Documento legal
Política de privacidad
Última actualización:
Este documento explica qué información recogemos, por qué la necesitamos y qué puedes hacer con ella. Está escrito para que se entienda: si algo no queda claro, escríbenos y lo aclaramos.
Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es [COMPLETAR: razón social], con RUC [COMPLETAR] y domicilio en [COMPLETAR: dirección fiscal], Piura, Perú.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos, escribe a amachai.2025@gmail.com.
Qué datos recogemos
Cuando creas una cuenta
Guardamos tu correo electrónico y el nombre que elijas mostrar. Si entras con Google, recibimos de Google tu correo, tu nombre y tu foto de perfil. No almacenamos tu contraseña: la gestiona Firebase Authentication, de Google, y nosotros nunca llegamos a verla.
Cuando usas el servicio de videovigilancia
El sistema analiza el video de las cámaras que tú conectas y guarda las capturas de los eventos detectados, junto con la fecha, la hora y el tipo de detección. Esas imágenes quedan asociadas a tu cuenta y solo tú y las personas a las que des acceso pueden verlas.
Ten en cuenta que, si instalas cámaras en un espacio por el que circulan otras personas, tú eres responsable de informarles de que hay videovigilancia y de cumplir la normativa aplicable. Nosotros tratamos esas imágenes por encargo tuyo.
Cuando nos escribes por el formulario
Recibimos lo que rellenas: nombre, correo, teléfono, empresa, ciudad y país, tipo de organización, sector, cómo nos conociste y el mensaje. Lo usamos únicamente para responderte.
Lo que no hacemos
- No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
- No usamos tus imágenes para entrenar modelos sin tu autorización expresa.
- No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.
Con quién compartimos datos
Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores de infraestructura. Estos son todos, sin excepción:
| Proveedor | Para qué | Qué recibe |
|---|---|---|
| Google Firebase | Cuentas, base de datos, almacenamiento de imágenes y alojamiento web | Correo, nombre, capturas de las cámaras y datos de uso |
| Google Fonts | Tipografías del sitio | Tu dirección IP al cargar la página |
| Render | Envío de los correos del formulario de contacto | Solo lo que escribes en ese formulario |
Los servidores de Google están fuera de Perú, así que tus datos se transfieren internacionalmente. Google se acoge a cláusulas contractuales tipo para estas transferencias.
Cuánto tiempo conservamos la información
- Datos de tu cuenta: mientras la cuenta exista. Si la cierras, se eliminan.
- Capturas de eventos: [COMPLETAR: plazo de retención, p. ej. 30 o 90 días]. Puedes borrarlas antes desde el panel de alertas.
- Mensajes del formulario: el tiempo necesario para atender tu consulta.
Tus derechos
La Ley 29733 de Protección de Datos Personales te reconoce los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. En la práctica, esto significa que puedes pedirnos:
- Una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Que corrijamos lo que esté mal.
- Que eliminemos tu cuenta y todo su contenido.
- Que dejemos de tratar tus datos para una finalidad concreta.
Escribe a amachai.2025@gmail.com y te respondemos en un plazo máximo de [COMPLETAR: plazo, la ley marca 20 días para acceso y 10 para los demás].
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia.
Seguridad
Las comunicaciones viajan cifradas mediante HTTPS. El acceso a las imágenes está restringido a tu cuenta mediante las reglas de seguridad de Firebase. Ningún sistema es infalible: si detectáramos una brecha que afecte a tus datos, te lo comunicaríamos.
Menores de edad
El servicio está dirigido a empresas y personas mayores de edad. No creamos cuentas a menores de 18 años de forma consciente.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo relevante, actualizamos la fecha del encabezado y, si el cambio te afecta de forma significativa, te avisamos por correo.